Reiseinformationen

Gep?ck

Anzahl und Gewicht der erlaubten Menge an aufgegebenem Gep?ck oder Handgep?ck unterscheiden sich je nach Reiseklasse und den Bedingungen des erworbenen Preispakets. Hier finden Sie alles, was Sie über die Bef?rderung von Handgep?ck und aufgegebenem Gep?ck, Sportgep?ck, wertvollen und zerbrechlichen Gegenst?nden wissen müssen oder was zu tun ist, wenn mit Ihrem Gep?ck etwas nicht in Ordnung ist.

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Reiseklassen

W?hlen Sie aus unseren Dienstleistungen die Services aus, die Sie auch wirklich nutzen m?chten. Wir bieten Ihnen fünf verschiedene Preispakete in zwei Reiseklassen an. So kann jeder entsprechend seiner aktuellen Bedürfnisse, Pr?ferenzen und finanziellen M?glichkeiten w?hlen.

Unsere Preispakete erm?glichen es Ihnen die im Ticketpreis enthaltenen Dienstleistungen auszuw?hlen und mit zus?tzlichen Dienstleistungen?zu kombinieren. Entsprechend Ihrer aktuellen Bedürfnisse stellen Sie sich so ihr eigenes Paket an Dienstleistungen zusammen, die Sie auf Ihren Flügen mit uns auch wirklich nutzen.

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Reisen mit Kindern

Kinder geh?ren zu unseren meistgesch?tzten Reisenden. Die folgenden Informationen sind für ihre Eltern bestimmt.

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Reisen mit Tieren

Wir wissen, was Ihnen die Sicherheit und der Komfort Ihrer vierbeinigen Lieblinge bedeuten. Bevor Sie sich dafür entscheiden mit ihnen zu reisen, machen Sie sich mit den M?glichkeiten und Bestimmungen zu ihrer Bef?rderung auf Flügen, die von Czech Airlines durchgeführt werden, vertraut.

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Barrierefreies Reisen

Flugg?sten mit eingeschr?nkter Mobilit?t und Sinneswahrnehmung bieten wir unsere Betreuungsdienste kostenlos an. Bitte konsultieren Sie vor dem Flug mit Ihrem behandelnden Arzt, ob Ihr Gesundheitszustand eine Flugreise zul?sst. Unsere Betreuungsdienste k?nnen Sie w?hrend des Ticketkaufs oder sp?testens bis 48 Stunden vor Abflug über unser Callcenter anfordern.

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Buchungen verwalten

Erstellte Buchungen und gekaufte Flugtickets k?nnen Sie online an einer Stelle mithilfe der Anwendung MEINE BUCHUNGEN selbst verwalten. Wahlweise k?nnen Sie eine der nativen Apps von Czech Airlines für die Betriebssysteme iOS, Android oder Windows herunterladen.

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Leere Sitzreihen mit Monitoren an Bord

Sitzpl?tze

Suchen Sie sich bereits w?hrend der Ticketbuchung aus, wo Sie im Flugzeug sitzen werden. Kaufen Sie einen der bequemen bevorzugten Sitzpl?tze in den vorderen Reihen oder am Notausgang oder w?hlen Sie aus den anderen Sitzpl?tzen. Sie k?nnen Ihre Auswahl auch nach Kauf des Flugtickets über die Anwendung MEINE BUCHUNGEN treffen.

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Sicherheit bei der Bef?rderung im Flugverkehr

Im Flugverkehr gelten strenge Sicherheitsbestimmungen, die Fliegen zur sichersten Reiseart machen. Die Sicherheit der Passagiere und des Flugverkehrs hat für uns oberste Priorit?t. Machen Sie sich mit den für Ihre Reise gültigen Sicherheitsbestimmungen vertraut.

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Bef?rderungsbedingungen

Machen Sie sich bitte sorgf?ltig mit den Bef?rderungsbedingungen für Reisende und Gep?ckstücke auf Flügen, die von Czech Airlines durchgeführt werden, vertraut.

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Check-in

Für den Check-in zu Ihren Flug mit uns haben Sie folgende M?glichkeiten: online?über unsere Webseite, über Ihr Mobiltelefon und unsere nativen Apps?oder unsere mobile Webseite, direkt am Check-in Schalter oder an ausgew?hlten Flugh?fen auch an Check-in Automaten per Selbstbedienung. Alle Check-in M?glichkeiten sind kostenlos.

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Flughafenlounges

Gestalten Sie Ihre Wartezeit bis zum Abflug so angenehm wie m?glich und entspannen Sie in exklusiven R?umlichkeiten. Bestellen Sie im Voraus für einen vergünstigten Preis den Loungezugang zur Menzies Aviation Lounge in Terminal 1 oder 2 am Flughafen Václav Havel in Prag.

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SkyPriority

Mit SkyPriority erhalten Sie exklusiven und bevorzugten Service an Flugh?fen, die von der SkyTeam-Allianz bedient werden. Die charakteristischen roten Symbole des SkyPriority-Service zeigen Ihnen einfach und schnell den Weg durch die Flugh?fen. Die Symbole finden sich ebenfalls auf Flugtickets, Reiseübersichten und Bordkarten der Reisenden, die zur Nutzung des SkyPriority?Service berechtigt sind. Dank der einheitlichen Regeln von SkyPriority l?uft alles reibungslos, vom bevorzugten Check-in bis zur Einreise- oder Passkontrolle unabh?ngig vom Flughafen.

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Speisen an Bord von Czech Airlines

In Zusammenarbeit mit tschechischen Spitzenk?chen bereiten wir für Sie Speisen aus den hochwertigsten Zutaten so zu, dass sie an Bord in fast 11 Kilometern H?he genauso schmecken wie am Boden. In der Business Class servieren wir erstklassige Speisen und eine breite Auswahl an Getr?nken, selbstverst?ndlich im Ticketpreis enthalten. Ein kostenloser Speise- und Getr?nkeservice ist auch in der Economy Class auf Mittel- und Langstrecken Standard. Auf Kurzstrecken in der Economy Class k?nnen Sie zu Ihrem Ticket Frühstück, kalte oder warme Speisen aus dem aktuellen Angebot der GOURMET MENüS?hinzubuchen, gegebenenfalls w?hrend des Fluges an Bord leichte salzige oder sü?e Snacks und Getr?nke kaufen.

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Sky Shop

W?hlen Sie aus dem breiten Angebot hochwertiger Waren im Sky Shop online und bestellen Sie zu attraktiven Preisen noch vor Abflug, sp?testens allerdings 48 Stunden zuvor, und lassen Sie sich Ihre Bestellung bis an Bord des Flugzeugs liefern. Für den Kauf der Ware k?nnen Sie sich auch erst w?hrend des Fluges entscheiden.

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Magazin MyWings

Das neue gemeinsame Bordmagazin für die Reisenden der Fluggesellschaften Smartwings und Czech Airlines erscheint ab Januar 2019. Es bündelt die bisherigen zwei Magazine zu einem starken Medium, das eine gro?e Themenbandbreite abdeckt.

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MyWings TV: Filme, Serien und Musik, Tagespresse und Magazine, Spiele, Airshow

Inflight Entertainment System

Verbinden Sie sich mit dem Inflight Entertainment System und machen Sie Ihren Flug durch das Ansehen von Filmen, Spiele spielen, Musik h?ren oder Lesen noch angenehmer. Auf Kurz- und Mittelstrecken verbinden Sie sich mit dem Inflight Enterntainment System über Ihr Smartphone, Tablet oder Laptop.

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Bleiben Sie mit uns in Kontakt

M?chten Sie aktuelle Informationen zu neuen Dienstleistungen, Produkten und Vorteilen erhalten, die wir für Sie vorbereiten? M?chten Sie uns Ihre Meinung zu unserer Webseite oder Ihren Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen mitteilen? Hat Ihnen Ihr Flug gefallen und Sie m?chten sich gerne bei jemandem aus unserem Team bedanken? Bleiben Sie mit uns in Kontakt. Ihr Feedback ist uns wichtig.

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Versp?tetes oder besch?digtes Gep?ck

Es tut uns leid, dass Ihr Gep?ck bei Ankunft versp?tet oder besch?digt war. Hier finden Sie Ratschl?ge, wie Sie in solchen F?llen vorgehen sollten.

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übergep?ck

Planen Sie sorgf?ltig, wie viele Gep?ckstücke Sie auf Ihrer Reise ben?tigen werden. Falls Sie übergep?ck oder die Bef?rderung eines zus?tzlichen Gep?ckstücks im Voraus auf unserer Webseite über die Anwendung MEINE BUCHUNGEN?kaufen, sparen Sie nicht nur Kosten, sondern auch Zeit.

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Gourmet Menü - warmes Menü mit Entenfleisch serviert an Bord von Czech Airlines

GOURMET MENU

G?nnen Sie sich auch in der Economy Class Speisen erstklassiger Qualit?t und w?hlen Sie aus dem aktuellen Angebot an Frühstücksvarianten, warmen oder kalten Menüs des GOURMET MENüS aus.

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Business Class Auktionsspiel

Haben Sie ein Flugticket in die Economy Class auf unserer Webseite gekauft und würden gerne in der Business Class reisen? Probieren Sie unser Plusgrade-Angebot aus.

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Rezeption der Flughafenlounge Menzies Aviation Lounge mit diensthabender Flugbegleiterin am Flughafen Václav Havel Prag

Flughafenlounges in Prag

Buchen Sie den Loungezugang am Flughafen Václav Havel Prag zusammen mit Ihrem Flugticket auf unserer Webseite. Sie k?nnen den Loungezugang auch jederzeit online über unsere Anwendung MEINE BUCHUNGEN oder unser Callcenter, an weiteren Verkaufsstellen von Czech Airlines, im Reisebüro, Reiseagenturen oder ausstellenden Verkaufsbüros hinzubuchen.

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Bevorzugte Sitzpl?tze

Damit Ihre Reise so bequem wie m?glich verl?uft, w?hlen und kaufen Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz im Voraus, am besten zusammen mit dem Flugticket. Sie k?nnen aus den Sitzpl?tzen in der Notausgangsreihe, am Fenster oder Gang in den vorderen Reihen im Airbus und Boeing oder im Gegenteil in den hinteren Reihen in Flugzeugen des Typs ATR ausw?hlen.

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Reiseversicherung

Vor dem Abflug, w?hrend Ihrer Urlaubs-oder Dienstreise k?nnen Sie unerwarteten Unannehmlichkeiten begegnen, durch die eine Umbuchung oder Stornierung Ihres Tickets und Ihres Aufenthalts notwendig werden kann. Mit unserer Reiseversicherung erhalten Sie Assistenzdienste zur Hilfestellung und Unterstützung in Problemsituationen und Kostendeckung verschiedener Ausgaben, die mit dem Versicherungsfall zusammenh?ngen. Schlie?en Sie beim Ticketkauf eine Reiseversicherung bei uns ab und reisen Sie sorgenfrei.

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Prag - Aussicht auf den Altst?dter Ring mit Altst?dter Rathaus und der Astronomischen Uhr und die Teynkirche

Lernen Sie Prag mit einem Reiseführer kennen

Lernen Sie Prag mit einem professionellen lizensierten Reiseführer von Prague City Tourism kennen. W?hrend des Spaziergangs entdecken Sie die sch?nsten Pl?tze Prags: den altertümlichen Altst?dter Ring mit der Astronomischen Uhr, die atemberaubende Karlsbrücke, die malerische Kleinseite, den Ausblick von der Prager Burg und vieles mehr. Entdecken Sie mit uns den Zauber der einzigartigen Prager Stadtviertel, von denen jedes seinen Charme hat. W?hlen Sie aus unserem Angebot an Einzel- und Gruppentouren.

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